Questions

Les questions que poserait un responsable de la sécurité.

Que se passe-t-il si je perds mon mot de passe ?

Si vous perdez le mot de passe et le code de récupération du chiffrement, vous perdez aussi vos données : elles sont chiffrées dans votre navigateur et personne, nous compris, ne peut les rouvrir. Le code de récupération du chiffrement s’affiche une seule fois à l’inscription : conservez-le. Il est différent des 10 codes de récupération du second facteur, qui ne servent que si vous perdez l’application d’authentification.

Combien coûte l’IA avec ma propre clé ?

Rien de plus chez nous : utiliser votre clé API est inclus dans Plus et vous payez à votre fournisseur la consommation réelle, sans majoration. Le plafond de dépenses, vous le fixez chez le fournisseur.

Où sont mes données ?

Compte et candidatures sur notre serveur en Suisse, chiffrés dans votre navigateur : nous ne pouvons pas les lire. L’adresse de l’annonce et les textes de l’IA incluse passent en clair par notre serveur, seulement avec votre accord : le tableau ci-dessus montre qui voit quoi. Avec votre clé API, l’IA va de votre navigateur au fournisseur.

Envoyez-vous des candidatures à ma place ?

Non, jamais. L’IA prépare des brouillons et complète des champs. L’envoi reste à vous.

Les informations d’un utilisateur peuvent-elles se retrouver chez un autre ?

La séparation est dans le code : chaque requête à l’IA est construite uniquement avec les données de l’utilisateur qui la fait, sans conversations ni mémoire partagées. Avec votre clé API, l’IA tourne ensuite sur votre compte chez le fournisseur, que personne d’autre n’utilise.

Que se passe-t-il si votre serveur est compromis ?

Le JavaScript qui chiffre vos données est servi par notre serveur : s’il était compromis, il pourrait lire ce que vous saisissez et la clé API pendant que vous l’utilisez. C’est pourquoi on utilise une clé dédiée à Jobdossiers, avec un plafond de dépenses chez le fournisseur, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Puis-je tout exporter et tout supprimer ?

Oui. Export complet en CSV, Excel ou JSON, et suppression du compte : données et fichiers sont effacés.

Jobdossiers est-il lié à des organismes publics ou à des portails d’emploi ?

Non. C’est un service indépendant, non affilié au SECO, aux offices ORP ni à Job-Room, ni à aucun autre organisme public ou portail d’emploi. Le soutien Job-Room, facultatif, sert seulement à préparer les données pour celles et ceux qui doivent documenter leurs recherches d’emploi en Suisse : il n’est pas connecté au portail.